A Seta oferece soluções integradas em inteligência governamental e comunicação
Desenvolvemos serviços em Relações Institucionais e Governamentais, Advocacy, ESG, Comunicação Institucional, Marketing Digital
e Gestão de Reputação e de Crise.
Inteligência governamental e comunicação
Alterar um cenário regulatório, mover as peças do tabuleiro no xadrez da política, mudar decretos, portarias, leis e até a Constituição são pleitos legítimos. Para que uma organização alcance esses objetivos de maneira ética, republicana e transparente, somar inteligência governamental e comunicação é imprescindível. Para vencer os obstáculos, é preciso passar uma mensagem clara e, assim, sensibilizar diferentes públicos e instâncias decisórias. Mas, antes de bater à porta de uma autoridade com um pleito em mãos, por mais legítimo e em consonância com o interesse público que seja ele, o caminho mais eficiente é entender e aprimorar os processos comunicacionais e estudar a construção de significados, entendendo se a mensagem pode ter interpretações diversas. Ruído gera crise e é tudo o que não se quer no ambiente de poder.
Diálogo institucional entre o público, o privado e a sociedade
Acreditamos em soluções positivas tanto para a sociedade quanto para os setores público e privado. Por isso promovemos o diálogo institucional entre esses atores, pautado em fatos e dados, transparência, ética e pragmatismo.
Gerenciamento e prevenção de riscos políticos e regulatórios
Desenvolvemos análises técnicas sobre as tendências que dominam a pauta política e regulatória brasileira, combinando a dedicação de experientes conhecedores do universo político nacional, metodologia aplicada ao processo legislativo, avaliação de como os atores se posicionam na imprensa e redes sociais. Para isso, investimos em inovação e contamos com tecnologia de dados traduzida em ferramentas probabilísticas/preditivas sobre as chances iniciativas legislativas serem convertidas em Lei.
Prevenção e gestão de crise
Desenvolvemos uma metodologia própria para a prevenção e gestão de crises, a qual utiliza técnicas como as de mapeamento e de riscos, classificação de stakeholders e monitoramento, impulsionadas por ferramentas digitais e de inteligência artificial. A partir de diagnóstico prévio e análise do cenário político, são desenvolvidos planos de ação com protocolos seguros e eficazes para evitar ou minimizar os impactos da crise e zelar pela reputação do cliente. Todas as fases seguem estritamente a legislação e regulamentações dos países onde a Seta atua, protegendo reputações e transformando desafios em oportunidades para construção de diálogo institucional e identificação de novas oportunidades para o negócio do cliente.
Treinamento de porta-vozes para a Comunicação em Ambiente de Poder
Apresentar a causa da empresa, da instituição, às autoridades exige técnicas que vão além das adquiridas em um media training. Ser entrevistado para a imprensa ou por influenciadores digitais é diferente de participar de uma audiência pública, de uma cerimônia no Executivo, de uma reunião formal e técnica no gabinete de uma autoridade ou, o que exige habilidades específicas muito bem afinadas, participar de uma comissão parlamentar de inquérito como testemunha ou investigado. Oferecemos treinamentos para porta-vozes sobre como se preparar para a comunicação em ambiente de poder, para entender como funcionam os ritos dos cenários políticos e a recepção das autoridades.
Campanhas 360°
Campanhas institucionais multicanais, direcionadas para temas que são influenciados pela movimentação das peças do tabuleiro político.
Monitoramento federal
Realizamos detalhado monitoramento no âmbito do poder executivo e legislativo: projetos de lei, medidas provisórias, propostas de emenda à Constituição, projetos de decreto legislativo, demais proposições legislativas, bem como o acompanhamento de votações em plenário e em comissões temáticas, discussões em audiências públicas. Assim como, ações do governo federal, incluindo a elaboração de políticas públicas e a edição de atos normativos, tais como decretos e portarias que impactem diretamente os negócios dos clientes.
Monitoramento em qualquer Estado e Município
O monitoramento de temas de interesse nos estados e municípios é realizado pelo Monitor Legislativo, empresa da Seta, especializada na identificação e priorização de proposições. Essa estrutura tecnológica interativa, célere, alimentada a várias mãos para caminhar por todas as necessidades, está em constante aprimoramento e nos permitiu ampliar a abrangência do monitoramento das Casas Legislativas nos três níveis de poder. Hoje, nossa equipe monitora todos os Estados, mais de 400 municípios e tem capacidade para incluir qualquer cidade que seja de interesse de nossos clientes.
Business Intelligence
Monitoramento de dados, incluindo imprensa e redes sociais, são base para a estratégia de relações institucionais e governamentais. Em um esforço conjunto, a Seta e a FSB Inteligência, nossa área de dados, atuam para gerar insights relevantes para a orientação e tomada de decisão. Contamos com as mais modernas ferramentas de monitoramento, incluindo métricas próprias para avaliar a relevância de temas em discussão na imprensa e nas redes. Nossa atuação é sempre guiada por dados.
Mapa de Influência e Mapeamento de Stakeholders
Mapa de Influência é um modelo visual que mostra as pessoas que influenciam e tomam decisões sobre um tema. Identificamos os principais atores políticos, governamentais, da sociedade civil que se correlacionam em torno de determinado assunto, discussão ou interesse, compreendendo expertise, motivações, discursos, pontos de fala. Para agregar à estratégia de inteligência governamental classificamos os públicos prioritários, o perfil político de suas teias de relacionamento.
Advocacy
Estruturação de campanhas de prática ativa de cidadania, defesa de causas e direitos com o objetivo de engajar stakeholders e influenciar a criação de políticas públicas efetivas que tragam benefícios aos temas debatidos.
Pesquisa e inteligência
Pesquisa e monitoramento de temas em discussão, tendências de discussão e aprovação, opinião de stakeholders. O IPRI é nosso parceiro nessa empreitada e traz estrutura metodológica para agregar à estratégia de inteligência governamental e à defesa de interesse do cliente.
Meio ambiente, sociedade, governança (ESG)
Desenvolvimento de projetos de relações institucionais e governamentais em agendas relacionadas a temas socioambientais e de governança corporativa. Em parceria com a Beon, empresa do ecossistema FSB Holding, produzimos análises sobre práticas, riscos, oportunidades e impactos de nossos clientes, bem como avaliações sobre cenário sócio político que embasam a formatação de narrativas e planos de ação para engajamento com diferentes atores.
Estruturação de áreas de Relações Institucionais e Governamentais (RIG)
Desenvolvemos solução personalizada de estruturação profissional de times de RIG em corporações, observando métodos, gerenciamento da rotina, métricas, KPIs, como preparar story telling (narrativas), talking points (pontos de fala), one pagers (infográficos, papers, etc.) , leave behinds (o que deixar para trás).